Descrição
Em versões antigas do Elipse E3/Power (até a versão 3.5), o instalador alterava a configuração padrão do nível de autenticação DCOM da máquina. Essa modificação pode causar diversos problemas de funcionamento no sistema operacional e também impactar a instalação de versões mais recentes do E3.
Em ambientes Windows modernos, o nível de autenticação DCOM padrão esperado é Connect (valor 2). Caso esse valor seja alterado durante a instalação do E3, podem ocorrer falhas de comunicação entre componentes COM/DCOM, além de erros durante processos de instalação ou atualização do produto.
Quando o ajuste é necessário
É recomendado verificar e restaurar a configuração padrão do DCOM quando:
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Foi instalado o Elipse E3 versão 3.5 ou inferior, mesmo que essa versão já tenha sido removida do sistema;
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O sistema apresentou problemas após a instalação do E3;
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Houve falha na instalação de versões mais novas do E3, com rollback durante a etapa de instalação do eeLogsRedist;
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Ao executar o instalador do eeLogs isoladamente, ocorre o erro 0x800070543.
A partir do Elipse E3 versão 4.0, esse comportamento não ocorre, pois o instalador não altera mais essa configuração do sistema.
Configuração recomendada
A configuração de autenticação DCOM pode ser ajustada diretamente no Registro do Windows ou por meio da ferramenta DCOMCNFG.
Ajuste via Registro do Windows
Verifique a seguinte chave:
O valor da chave LegacyAuthenticationLevel deve ser:
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2 (Connect)
Esse é o valor padrão esperado em versões modernas do Windows.
O arquivo “ajuste_dcom_legacy_authentication.reg” está disponível em anexo e deve ser executado como Administrador.
Ajuste via DCOMCNFG
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Acesse Painel de Controle > Sistema e Segurança > Ferramentas Administrativas > Serviços de Componentes
(ou executedcomcnfg). -
Navegue até Computadores > Meu Computador.
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Clique com o botão direito em Meu Computador e selecione Propriedades.
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Acesse a aba Propriedades Padrão.
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Em Nível de Autenticação Padrão, selecione Conectar-se.
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Em Nível de Representação Padrão, selecione Identificar.
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Confirme as alterações e feche a janela.
Reinicialização do sistema
Caso o sistema já tenha sido reiniciado após a instalação do E3, é recomendado realizar uma nova reinicialização após o ajuste do DCOM, garantindo que as configurações sejam corretamente aplicadas e que eventuais alterações feitas pelo instalador sejam totalmente revertidas.
Considerações finais
Manter o nível de autenticação DCOM conforme o padrão do Windows é fundamental para evitar problemas de comunicação entre componentes, falhas de instalação e erros inesperados durante a execução do Elipse E3. Esse procedimento é especialmente importante em ambientes que ainda utilizam versões antigas do produto ou que passaram por atualizações recentes.
Anexos:
ajuste_dcom_legacy_authentication.zip

