Ajuste do nível de autenticação DCOM após instalação do E3/Power.

Descrição

Em versões antigas do Elipse E3/Power (até a versão 3.5), o instalador alterava a configuração padrão do nível de autenticação DCOM da máquina. Essa modificação pode causar diversos problemas de funcionamento no sistema operacional e também impactar a instalação de versões mais recentes do E3.

Em ambientes Windows modernos, o nível de autenticação DCOM padrão esperado é Connect (valor 2). Caso esse valor seja alterado durante a instalação do E3, podem ocorrer falhas de comunicação entre componentes COM/DCOM, além de erros durante processos de instalação ou atualização do produto.

Quando o ajuste é necessário

É recomendado verificar e restaurar a configuração padrão do DCOM quando:

  • Foi instalado o Elipse E3 versão 3.5 ou inferior, mesmo que essa versão já tenha sido removida do sistema;

  • O sistema apresentou problemas após a instalação do E3;

  • Houve falha na instalação de versões mais novas do E3, com rollback durante a etapa de instalação do eeLogsRedist;

  • Ao executar o instalador do eeLogs isoladamente, ocorre o erro 0x800070543.

A partir do Elipse E3 versão 4.0, esse comportamento não ocorre, pois o instalador não altera mais essa configuração do sistema.

Configuração recomendada

A configuração de autenticação DCOM pode ser ajustada diretamente no Registro do Windows ou por meio da ferramenta DCOMCNFG.

Ajuste via Registro do Windows

Verifique a seguinte chave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Ole

O valor da chave LegacyAuthenticationLevel deve ser:

  • 2 (Connect)

Esse é o valor padrão esperado em versões modernas do Windows.
O arquivo “ajuste_dcom_legacy_authentication.reg” está disponível em anexo e deve ser executado como Administrador.

Ajuste via DCOMCNFG

  1. Acesse Painel de Controle > Sistema e Segurança > Ferramentas Administrativas > Serviços de Componentes
    (ou execute dcomcnfg).

  2. Navegue até Computadores > Meu Computador.

  3. Clique com o botão direito em Meu Computador e selecione Propriedades.

  4. Acesse a aba Propriedades Padrão.

  5. Em Nível de Autenticação Padrão, selecione Conectar-se.

  6. Em Nível de Representação Padrão, selecione Identificar.

  7. Confirme as alterações e feche a janela.

Reinicialização do sistema

Caso o sistema já tenha sido reiniciado após a instalação do E3, é recomendado realizar uma nova reinicialização após o ajuste do DCOM, garantindo que as configurações sejam corretamente aplicadas e que eventuais alterações feitas pelo instalador sejam totalmente revertidas.

Considerações finais

Manter o nível de autenticação DCOM conforme o padrão do Windows é fundamental para evitar problemas de comunicação entre componentes, falhas de instalação e erros inesperados durante a execução do Elipse E3. Esse procedimento é especialmente importante em ambientes que ainda utilizam versões antigas do produto ou que passaram por atualizações recentes.

Anexos:

ajuste_dcom_legacy_authentication.zip

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