KB-25551: Valor do campo ActorID quando ocorre um evento ou alarme.

Descrição:

Quando ocorre um evento, o campo ActorID do Servidor de Alarmes exibe System, mas quando ocorre um alarme, nada é exibido neste campo. Por que isto acontece? 

Solução:

Quando ocorre um evento, o campo ActorID é preenchido com System por padrão, pois ele não precisa ser reconhecido por nenhum usuário.  Já quando ocorre um alarme, o campo é preenchido com o nome do usuário logado (se ele foi reconhecido).

O campo ActorID serve para identificar o nome do operador que reconheceu o alarme. Portanto, esse campo não tem função para os eventos (que não necessitam de reconhecimento), e por isso ele exibe o nome System. Em alarmes, este campo só é preenchido quando houver o reconhecimento. Por isso, quando um alarme é ativado, o campo fica vazio, já que ainda não foi reconhecido.

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