{"id":18096,"date":"2026-09-02T16:05:01","date_gmt":"2026-09-02T19:05:01","guid":{"rendered":"https:\/\/kb.elipse.com.br\/?p=18096"},"modified":"2026-09-02T16:10:19","modified_gmt":"2026-09-02T19:10:19","slug":"alarme-e-notificacao-de-modo-por-falha-licenca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kb.elipse.com.br\/en\/alarme-e-notificacao-de-modo-por-falha-licenca\/","title":{"rendered":"Alarme e notifica\u00e7\u00e3o de modo Demo por falha de licen\u00e7a."},"content":{"rendered":"
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Como monitorar o estado da licen\u00e7a do E3 Server, disparar um alarme autom\u00e1tico assim que ele cair para o modo Demo e avisar a equipe remotamente \u2014 por e-mail ou por aplicativos de mensagens (Microsoft Teams, WhatsApp, Telegram).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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1.<\/span> Por que o E3 entra em modo Demo<\/h2>\n

Quando o E3 Server perde o acesso \u00e0 licen\u00e7a (Hardkey ou Softkey), ele n\u00e3o cai para Demo imediatamente<\/strong>. Desde a vers\u00e3o 6.0 existe uma licen\u00e7a emergencial tempor\u00e1ria<\/em><\/a>, que mant\u00e9m a \u00faltima licen\u00e7a v\u00e1lida por at\u00e9 2 horas em hor\u00e1rio \u00fatil<\/strong> (8h30\u201317h30). Se a falha ocorrer ao final de um per\u00edodo \u00fatil, as duas horas come\u00e7am a contar nas primeiras horas \u00fateis do dia \u00fatil seguinte<\/strong>. Esgotado esse per\u00edodo sem que a licen\u00e7a volte, o servidor passa a modo Demo<\/strong>.<\/p>\n

Como essa transi\u00e7\u00e3o pode ocorrer sem rein\u00edcio do servidor e sem aviso na esta\u00e7\u00e3o de opera\u00e7\u00e3o, vale monitorar o estado da licen\u00e7a <\/strong>e transform\u00e1-lo em alarme e em notifica\u00e7\u00e3o remota.<\/p>\n

Recupera\u00e7\u00e3o r\u00e1pida:<\/strong> o reconhecimento da licen\u00e7a \u00e9 refeito a cada inicializa\u00e7\u00e3o do E3 Server. Se o problema ocorrer, clique com o bot\u00e3o direito no \u00edcone do E3 Admin e escolha Reiniciar E3 Server<\/em>, depois confira em E3 Admin \u203a Licen\u00e7as<\/em> se o servidor saiu do modo Demo. S\u00f3 reinicie a m\u00e1quina inteira se o servi\u00e7o de licen\u00e7a continuar indispon\u00edvel.<\/p><\/blockquote>\n<\/section>\n

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2.<\/span> Detectar o modo Demo por script<\/h2>\n

O estado da licen\u00e7a fica dispon\u00edvel em tempo de execu\u00e7\u00e3o na propriedade booleana IsDemo<\/code> do objeto [?Server].License<\/code>, que devolve True<\/code> quando nenhuma licen\u00e7a v\u00e1lida foi encontrada. Em modo Demo, a propriedade ID<\/code> (identificador da Hardkey\/Softkey) tamb\u00e9m fica vazia<\/strong>.<\/p>\n

O padr\u00e3o recomendado \u00e9 gravar esse estado em um InternalTag<\/code> booleano e atualiz\u00e1-lo periodicamente:<\/p>\n

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  1. No DataServer<\/code> do projeto, crie um InternalTag<\/code> booleano \u2014 por exemplo E3_LicencaDemo<\/code>.<\/li>\n
  2. Crie um TimerTag<\/code> (por exemplo MonitorLicenca<\/code>) do tipo cont\u00ednuo, disparando a cada 30\u201360 segundos.<\/li>\n
  3. No evento OnPreset<\/code> do TimerTag<\/code>, leia IsDemo<\/code> e grave no tag.<\/li>\n<\/ol>\n
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    Sub<\/span> MonitorLicenca_OnPreset()\r\n    Dim<\/span> lic, tag, emDemo\r\n    Set<\/span> lic = Application.GetObject(\":[?Server].License\"<\/span>)\r\n    Set<\/span> tag = Application.GetObject(\"Dados.E3_LicencaDemo\"<\/span>)\r\n    emDemo  = lic.IsDemo\r\n\r\n    ' Detecta a transicao Normal -> Demo (borda de subida) para notificar uma unica vez<\/span>\r\n    If<\/span> emDemo And Not<\/span> tag.Value Then<\/span>\r\n        Notificar \"E3 entrou em modo Demo em \"<\/span> & Now\r\n    End If<\/span>\r\n\r\n    ' Atualiza o estado - a fonte de alarme observa este tag<\/span>\r\n    tag.Value = emDemo\r\nEnd Sub<\/span><\/pre>\n<\/div>\n
    Rode no servidor, n\u00e3o no Viewer.<\/strong> O objeto [?Server]<\/code> \u00e9 resolvido pelo E3 Server que executa o script. Rodar o monitoramento no lado do servidor garante que o valor de IsDemo<\/code> reflita a licen\u00e7a real do dom\u00ednio.<\/p><\/blockquote>\n
    O TimerTag<\/code> do tipo cont\u00ednuo (ttContinuous<\/code>) dispara OnPreset<\/code> no intervalo definido em RepeatInterval<\/code> \u2014 por exemplo TimeValue(\"00:00:30\")<\/code> para 30 segundos.<\/p>\n<\/section>\n
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    3.<\/span> Gerar o alarme<\/h2>\n
    Com o estado j\u00e1 refletido no tag Dados.E3_LicencaDemo<\/code>, associe uma fonte de alarme digital<\/strong> a ele. Assim, qualquer queda de licen\u00e7a gera um alarme imediato, vis\u00edvel no controle E3Alarm<\/strong> da tela de opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
    Pelo Studio<\/h3>\n
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    1. No AlarmConfig<\/code> do projeto, crie (ou reutilize) uma \u00c1rea de alarme<\/strong> \u2014 por exemplo Licenciamento<\/code>.<\/li>\n
    2. Adicione uma fonte de alarme digital<\/strong> dentro dela \u2014 por exemplo AlmLicencaDemo<\/code>.<\/li>\n
    3. Em Fonte<\/strong>, aponte para o tag Dados.E3_LicencaDemo<\/code>.<\/li>\n
    4. Habilite a condi\u00e7\u00e3o Digital<\/strong>, com Limite = 1<\/strong> (dispara quando o tag = True<\/code>), defina a severidade<\/strong> (por exemplo Cr\u00edtica<\/em>) e a mensagem<\/strong> de alarme.<\/li>\n<\/ol>\n<\/section>\n
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      4.<\/span> Notificar remotamente<\/h2>\n
      O alarme na tela resolve a percep\u00e7\u00e3o local, mas quem est\u00e1 fora da sala de opera\u00e7\u00e3o precisa ser avisado. A notifica\u00e7\u00e3o \u00e9 disparada na transi\u00e7\u00e3o para Demo<\/strong> \u2014 na rotina Notificar<\/code> chamada pelo script do passo 2, ou por um Evento de Usu\u00e1rio<\/strong> configurado na pr\u00f3pria fonte de alarme (monitorando a propriedade Alarm<\/code> com o modo Sempre que a propriedade for uma condi\u00e7\u00e3o verdadeira<\/em>).<\/p>\n
      4.1. Por e-mail<\/h3>\n
      O E3 j\u00e1 disp\u00f5e de dois caminhos consolidados para envio de e-mail, ambos documentados na Base de Conhecimento:<\/p>\n