{"id":17914,"date":"2026-08-06T14:55:25","date_gmt":"2026-08-06T17:55:25","guid":{"rendered":"https:\/\/kb.elipse.com.br\/?p=17914"},"modified":"2026-08-06T15:37:37","modified_gmt":"2026-08-06T18:37:37","slug":"viewer-nao-abre-ou-nao-executa-scripts","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kb.elipse.com.br\/en\/viewer-nao-abre-ou-nao-executa-scripts\/","title":{"rendered":"Viewer n\u00e3o abre ou n\u00e3o executa scripts."},"content":{"rendered":"
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1.<\/span> Introdu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n
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O Viewer<\/strong> deixa de abrir ou carregar telas, e n\u00e3o executa scripts, enquanto o E3 Server continua funcionando. No log do E3 aparece um erro de VBScript com o c\u00f3digo 80040154 REGDB_E_CLASSNOTREG<\/code><\/strong>. A causa \u00e9 que o motor de VBScript<\/strong> (o componente COM que o Viewer usa para executar os scripts das telas) n\u00e3o est\u00e1 registrado ou n\u00e3o est\u00e1 presente na esta\u00e7\u00e3o; situa\u00e7\u00e3o cada vez mais comum em m\u00e1quinas novas por causa da descontinua\u00e7\u00e3o do VBScript no Windows.<\/section>\n
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2.<\/span> Por que acontece<\/h2>\n

A partir do Windows 11 24H2, o VBScript passou a ser um recurso opcional (Feature on Demand); em builds recentes ele pode vir ausente ou desabilitado na instala\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Um detalhe: o Viewer \u00e9 um aplicativo de 32 bits (x86)<\/strong>. Por isso ele precisa do vbscript.dll<\/code> de 32 bits<\/strong>, que fica em C:\\Windows\\SysWOW64<\/code><\/strong>.<\/p>\n<\/section>\n

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3.<\/span> Sintomas<\/h2>\n
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  • O Viewer n\u00e3o abre ou as telas carregam sem conseguir executar scripts; o E3 Server e outras esta\u00e7\u00f5es de Viewer podem funcionar normalmente.<\/li>\n
  • No log do E3, uma destas mensagens (ambas com o mesmo c\u00f3digo):<\/li>\n<\/ul>\n
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    VBSCRIPT  Failed creating VBScript object - error(80040154) REGDB_E_CLASSNOTREG<\/span>\r\nVBSCRIPT  Failed to compile class VBScript code - error(80040154) REGDB_E_CLASSNOTREG<\/span><\/pre>\n<\/div>\n<\/section>\n
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    4.<\/span> Diagn\u00f3stico (na esta\u00e7\u00e3o do Viewer)<\/h2>\n
    Execute os comandos como Administrador<\/strong>, em um Windows PowerShell de 64 bits.<\/p>\n
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    <\/div>\n
    # O componente de 32 bits que o Viewer precisa existe?<\/span>\r\nTest-Path C:\\Windows\\SysWOW64\\vbscript.dll<\/pre>\n<\/div>\n
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    <\/div>\n
    # O recurso est\u00e1 instalado no Windows?<\/span>\r\nGet-WindowsCapability -Online -Name \"VBSCRIPT~~~~\"<\/span><\/pre>\n<\/div>\n
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    • Test-Path<\/code> = False (ou o recurso aparece como n\u00e3o instalado no Get-WindowsCapability<\/code>) \u2192 o VBScript de 32 bits est\u00e1 ausente. Siga a se\u00e7\u00e3o Como corrigir<\/strong>.<\/li>\n
    • Test-Path<\/code> = True, mas o Viewer ainda falha \u2192 o recurso est\u00e1 inconsistente; reative\/repare conforme a se\u00e7\u00e3o Como corrigir<\/strong>. Registrar o vbscript.dll<\/code> isolado n\u00e3o resolve, pois o pacote do VBScript depende de outras DLLs\/componentes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n
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      5.<\/span> Como corrigir<\/h2>\n
      Rode tudo como Administrador<\/strong>, no Windows\u00a0PowerShell de 64 bits. Siga os passos em ordem \u2014 s\u00f3 passe ao pr\u00f3ximo se o anterior n\u00e3o resolver. Ao final de cada tentativa, reinicie a esta\u00e7\u00e3o e reabra o Viewer.<\/p>\n
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      1. Busque as atualiza\u00e7\u00f5es opcionais no Windows Update.<\/strong> Em Windows Update \u2192 Op\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas \u2192 Atualiza\u00e7\u00f5es opcionais, verifique se o VBScript aparece na lista e instale-o.<\/li>\n
      2. Reative o recurso opcional do VBScript.<\/strong> Pela interface: Configura\u00e7\u00f5es \u2192 Sistema \u2192 Recursos opcionais \u2192 Adicionar um recurso \u2192 VBSCRIPT. Ou por PowerShell:\n
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        <\/div>\n
        Add-WindowsCapability -Online -Name \"VBSCRIPT~~~~\"<\/span>\r\nTest-Path C:\\Windows\\SysWOW64\\vbscript.dll   # esperado: True<\/span><\/pre>\n<\/div>\n
        Reativar o recurso reprovisiona o pacote completo (com as depend\u00eancias), ao contr\u00e1rio de registrar o vbscript.dll<\/code> isoladamente.<\/p>\n
        \"Tela
        Configura\u00e7\u00f5es \u2192 Recursos opcionais \u2192 adicionar o recurso VBSCRIPT<\/strong>.<\/figcaption><\/figure>\n<\/li>\n
      3. Se a adi\u00e7\u00e3o falhar com erro de WSUS.<\/strong> Em esta\u00e7\u00f5es gerenciadas, o Add-WindowsCapability<\/code> pode retornar o c\u00f3digo 0x800f0954<\/code><\/strong> (ou a interface mostra “N\u00e3o foi poss\u00edvel adicionar”<\/strong>), porque a m\u00e1quina busca atualiza\u00e7\u00f5es de um servidor WSUS interno sem acesso \u00e0 fonte do recurso. Corre\u00e7\u00e3o: permitir que a esta\u00e7\u00e3o baixe recursos opcionais direto do Windows Update oficial da Microsoft (em vez do WSUS), por pol\u00edtica de grupo ou removendo-a temporariamente da regra\/rede restritiva, e repita o passo 1.
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        \"Erro
        Erro 0x800f0954<\/code> do Add-WindowsCapability<\/code> em esta\u00e7\u00e3o apontada para o WSUS.<\/figcaption><\/figure>\n<\/li>\n
      4. Se ainda n\u00e3o funcionar, repare o Windows.<\/strong> Com acesso ao Windows Update, repare o store<\/em> de componentes e os arquivos de sistema. Execute um comando por vez<\/strong>, aguardando cada um concluir antes do pr\u00f3ximo:\n
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        <\/div>\n
        DISM \/Online \/Cleanup-Image \/RestoreHealth<\/pre>\n<\/div>\n
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        <\/div>\n
        sfc \/scannow<\/pre>\n<\/div>\n
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        <\/div>\n
        Test-Path C:\\Windows\\SysWOW64\\vbscript.dll<\/pre>\n<\/div>\n
        O DISM<\/code> pode levar de 10 a 30 minutos e requer internet.<\/li>\n<\/ol>\n<\/section>\n
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        6.<\/span> Preven\u00e7\u00e3o e recorr\u00eancia<\/h2>\n
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        • Como a Microsoft est\u00e1 descontinuando o VBScript no Windows<\/strong>, uma atualiza\u00e7\u00e3o futura do Windows pode remov\u00ea-lo novamente. Se o erro voltar logo ap\u00f3s uma atualiza\u00e7\u00e3o, \u00e9 o mesmo caso; basta reativar o recurso opcional.<\/li>\n
        • Controle as atualiza\u00e7\u00f5es do Windows<\/strong> nas esta\u00e7\u00f5es de supervis\u00e3o e mantenha este procedimento \u00e0 m\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n
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          A Elipse est\u00e1 trabalhando em um motor de VBScript nativo<\/strong>, que substituir\u00e1 o componente VBScript do Windows quando ele n\u00e3o estiver dispon\u00edvel no sistema operacional. Esse novo componente est\u00e1 previsto para a vers\u00e3o 7.0<\/strong> do Elipse E3\/Power\/Water.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n
          <\/section>\n