Caso você tenha optado pela comunicação via modem, é preciso realizar uma configuração forçada nas preferências do hardware. Para tanto, vá ao Painel de Controle do Windows e escolha o item Opções de Telefone e Modem. Na janela que será aberta, vá para a aba Modems, selecione o modem que realizará a comunicação e clique no botão Propriedades. Com isto uma nova janela será aberta; escolha a aba Avançado. Finalmente, clique no botão Mudar preferências padrão.
A seguir, tem-se um exemplo para o modelo HSP56 MR, muito comum no mercado.
1. Na aba General, escolha 9600 na opção Velocidade da porta.
Figura 1: Configurações gerais do modem (aba General)
2. Na aba Advanced, modifique Bits de dados para 7 e Paridade para Par.
Figura 2: Configurações avançadas do modem (aba Advanced)
NOTA: Caso seja possível configurar o fax/modem do CLP Melsec (por meio de chaves DIP, por exemplo), é importante que ele esteja configurado para não considerar o sinal DTR (Data Terminal Ready override) e também para não enviar códigos de resultado (Suppress result codes).